25% på ALLA smycken* 
Vid köp av 2 eller fler
Fler val

Info

Om Glitter

Hjälp

Integritetspolicy

Glitter är mån om din personliga integritet och att du ska känna dig trygg med vår behandling av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur Glitter behandlar dina personuppgifter när du använder Glitters medlemsklubb eller Glitters e-handel. Policyn anger även hur vi behandlar dina personuppgifter när du handlar i våra fysiska butiker, utan att vara ansluten till Glitters medlemsklubb, eller när du besöker Glitter.se. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan kontakta oss.

Glitter International AB, org. nr 556759–9914 eller Svenska Glitter AB org. nr 556549–3979 (tillsammans ”Glitter”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy. Svenska Glitter AB är ansvarig för den personuppgiftsbehandling som sker inom fysiska butiker. Glitter International AB är ansvarig för den personuppgiftsbehandling som sker inom e-handeln samt är även ansvarig för Glitters medlemsklubb och sociala kanaler.


Hur vi behandlar dina personuppgifter inom våra olika tjänster

Vår behandling av dina personuppgifter kan skilja sig åt beroende på vilken eller vilka tjänster du använder. Nedan förklarar vi hur vi behandlar dina uppgifter i Glitters medlemsklubb eller om du använder vår e-handel. Det framgår även vilka uppgifter vi behandlar om dig som inte är medlem och genomför köp i e-handeln eller i butik.


Varifrån samlar vi in personuppgifter?

Personuppgifter som du lämnar till oss

Vi behandlar personuppgifter som lämnas av dig bland annat i samband med Glitters medlemsklubb, e-handel, eller i samband med ett kundtjänstärende. Exempel på uppgifter som vi samlar in från dig är namn, person-/samordningsnummer, postadress, e-postadress, leveransadress, mobilnummer samt kredit- och betalkortsdata.

Vi behandlar också personuppgifter som genereras när du använder Glitters medlemsklubb och vår e-handel. Det kan exempelvis vara uppgifter såsom köpta artiklar, belopp, inköpsställe, datum, betalsätt, nyttjande av kuponger och rabatter. Vi samlar även in information när du använder Glitters digitala tjänster som exempelvis din IP-adress, webbläsarinställningar och besökshistorik.


Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Våra tjänsteleverantörer och samarbetspartners

Vi delar dina personuppgifter med våra leverantörer och samarbetspartners i de fall det är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda dig våra tjänster. De aktörer som vi delar dina personuppgifter med behandlar då personuppgifterna för vår räkning och enligt våra instruktioner.

Därutöver kan dina personuppgifter komma att överföras till våra leverantörer av digitala kommunikationstjänster för att vi ska kunna ingå avtal med dig, genomföra inloggning, för analysändamål samt kommunicera våra erbjudanden. Det kan även vara så att dina personuppgifter överförs till leverantörer och samarbetspartners av transporttjänster, leveransplanering och leveransinformationstjänster. Vi kan också komma att överföra dina personuppgifter till våra IT-leverantörer för bl.a. drift-och support av våra IT-system.

 

Övriga mottagare

I förekommande fall delar vi dina personuppgifter med mottagare som agerar självständigt i förhållande till de tjänster som vi tillhandahåller dig. Dina personuppgifter kan därmed lämnas ut till följande mottagare:

  • Myndigheter (tex. Skatteverket) för att lämna information i enlighet med lagkrav eller myndighetsbeslut. Laglig grund är rättslig förpliktelse.
  • Domstolar för att lämna nödvändig information i samband med rättstvister. Laglig grund är berättigat intresse av att fastställa, göra gällande och försvara rättsliga anspråk.
  • Betaltjänstleverantörer (tex. banker) för att kunna genomföra betalningar. Laglig grund är fullgörande av avtal.
  • Potentiella köpare av vår verksamhet vid tex en försäljning eller sammanslagning av vår verksamhet. Laglig grund är berättigat intresse.

Vilka personuppgifter behandlar vi och varför?

För att ge dig en förståelse för hur vi behandlar dina personuppgifter inom våra olika tjänster beskriver vi nedan vilka slags personuppgifter vi behandlar och för vilka syften vi gör detta.

För att kunna hantera din beställning/köp.

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att:

  • Leverera en beställd/köpt produkt eller tjänst (inklusive avisering om leverans eller kontakter i samband med försenad leverans).
  • Identifiera dig och kontrollera din ålder.
  • Hantera din betalning.
  • Hantera reklamations- och garantiärenden avseende en beställd eller köpt produkt eller tjänst.

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är bl.a.:

  • Namn och kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer).
  • Betalinformation (maskat kortnummer, transaktionstidpunkt, kortinnehavare). Gäller endast köp i butik.
  • Orderinformation (vilken vara som du har beställt samt leveransadress).
  • Person- eller samordningsnummer (gäller enbart för dig som är medlem i Glitters medlemsklubb).
  • Glitters medlemsklubb-nummer (gäller enbart för dig som är medlem i Glitters medlemsklubb).
  • Köp- och orderhistorik (gäller enbart för dig som är medlem i Glitters medlemsklubb).

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet om butiksköp och köp via e-handeln av medlemmar i Glitters medlemsklubb, alternativt avtalet om köp i e-handeln utan att vara medlem i Glitters medlemsklubb.

Lagringsperiod: Medlem i Glitters medlemsklubb: Se nedan för att läsa om hur länge vi sparar dina personuppgifter.

Inte medlem i Glitters medlemsklubb: Om du gör köp via e-handeln, men inte är medlem i Glitters medlemsklubb, sparar vi dina personuppgifter så länge som det behövs för att tillhandahålla våra tjänster i e-handeln. För att kunna hantera reklamationer och uppföljning av ev. bedrägerier innebär det att vi sparar uppgifter om ditt köp i 18 månader.

För att kunna hantera ditt medlemskap, skapa dina personliga sidor och administrera ditt användarkonto på vår hemsida.

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att:

  • Behandla din ansökan eller uppsägning av tjänsten.
  • Säkerställa din identitet och ålder.
  • Ge dig behörighet att logga in.
  • Upprätthålla korrekta och uppdaterade uppgifter.
  • För att du ska kunna följa din orderhistorik.
  • Hantera dina val av inställningar och uppgifter om betalningshistorik.
  • För att du ska kunna spara favoritprodukter.

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är bl.a.:

  • Namn och kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer).
  • Glitters medlemsklubb-nummer.
  • IP-adress.
  • Lösenord.
  • Köp- och orderhistorik.
  • Person- eller samordningsnummer.

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för fullgörande av avtalet om medlemskap i Glitters medlemsklubb.

Lagringsperiod: Se nedan för att läsa om hur länge vi sparar dina personuppgifter.

För att kunna hantera kundtjänstärenden

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att:

  • Kommunicera med dig som kund och besvara förfrågningar som kommer in till kundtjänst via telefon eller i digitala kanaler (inklusive sociala medier)
  • Säkerställa din identitet eller
  • Utreda klagomål- och supportärenden (inklusive teknisk support)

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är bl.a.:

  • Namn och kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer).
  • Vår korrespondens med dig.
  • Uppgift om köptidpunkt, köpställe, felet/klagomålet på produkt.
  • Användaruppgifter vid inloggningsproblem (gäller endast medlemmar i Glitters medlemsklubb).
  • Tekniska uppgifter om din utrustning som är nödvändig för supportärenden.
  • Information om hur du som kund interagerat med hemsidan, d.v.s. hur du om kund använt tjänsten, inloggningsmetod, var och hur länge olika sidor besökts, svarstider, nedladdningsfel, hur du når och lämnar tjänsten etc.
  • Vi behandlar viss hälsodata när det är nödvändigt för att hantera ett kundtjänstärende. Det kan t ex röra uppgifter om en allergisk reaktion. Dessa uppgifter lämnas av dig i samband med kundtjänstärendet
  • Person- eller samordningsnummer (gäller endast medlemmar i Glitters medlemsklubb).

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att hjälpa dig om du har frågor eller problem när du använder våra tjänster.

Lagringsperiod: Korrespondens i kundtjänstärenden sparas 24 månader eller så länge det behövs för att vi ska kunna fullgöra våra rättsliga förpliktelser gentemot dig. Generell information om kundtjänstärende sparas inte.

För att kunna fullgöra rättsliga förpliktelser

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att kunna:

  • Uppfylla rättsliga förpliktelser enligt krav i lagar, domar eller myndighetsbeslut (t.ex. avseende krav i bokföringslagen samt lagar som reglerar ålderskrav vid köp av vissa varor)
  • Krav kan också avse produktansvar och produktsäkerhet såsom framtagande av kommunikation och information till allmänheten och kunder om produktlarm och produktåterkallelser, t.ex. vid en defekt eller hälsovådlig vara eller i den mån det krävs av bokföringslagen eller penningtvättslagen och kan hänföras till en enskild individ.

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är bl.a.:

  • Namn och kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer).
  • Vår korrespondens med dig.
  • Uppgift om köptidpunkt, köpställe, felet/klagomålet på produkt.
  • Köp- och orderhistorik.
  • Användaruppgifter vid inloggning (gäller endast medlemmar i Glitters medlemsklubb).
  • Person- eller samordningsnummer.

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Lagringsperiod: Personuppgifterna sparas under så lång tid som krävs för att uppfylla respektive rättslig förpliktelse, exempelvis bokföringslagen kräver bevarande av uppgifter i 7 år.

För att kunna utvärdera, utveckla och förbättra Glitters tjänster, produkter och system

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att:

  • Göra tjänster mer användarvänliga, t.ex. ändra användargränssnittet för att förenkla informationsflödet eller för att lyfta fram funktioner som ofta används i våra digitala kanaler, ta fram underlag i syfte att utveckla och förbättra vårt sortiment och leveranser.
  • Ta fram underlag i syfte att planera nyetableringar av butiker och lager.
  • Ta fram underlag i syfte att förbättra IT-system i syfte att höja säkerheten.
  • För utvärdering och förbättring av kunderbjudanden samt direktmarknadsföring.

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är bl.a.:

  • Glitters medlemsklubb-nummer
  • Köp- och orderhistorik
  • Ålder
  • Butikstillhörighet
  • Postnummer
  • Eventuell korrespondens och feedback från dig avseende Glitters tjänster och produkter
  • Tekniska data rörande enheter som du som kund använder och inställningar, t. ex. språkinställning, webbläsarinställningar, tidzon, operativsystem, skärmupplösning och plattform
  • Information om hur du som kund interagerat med våra digitala kanaler d.v.s. hur du som kund använt tjänsten, inloggningsmetod, var och hur länge olika sidor besökts, svarstider, nedladdningsfel, hur du når och lämnar tjänsten etc.

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system för kundkollektivet i stort.

Lagringsperiod: Medlem i Glitters medlemsklubb: Se nedan för att läsa om hur länge vi sparar dina personuppgifter.

Inte medlem i Glitters medlemsklubb: Dina uppgifter sparas som längst i 24 månader från genomfört köp i e-handeln.

För att kunna förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra, förebygga och utreda brott

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att:

  • Utreda eller förhindra bedrägerier eller andra lagöverträdelser.
  • Förhindra skräppostutskick, phishing, trakasserier, försök till olovlig inloggning på användarkonton eller andra åtgärder som är förbjudna enligt våra användarvillkor.
  • Skydda och förbättra våra IT-miljöer mot angrepp och intrång.

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är bl.a.:

  • Person- eller samordningsnummer
  • Data rörande enheter som kunden använder och inställningar, t. ex. språkinställning, IP-adress, webbläsarinställningar, tidzon, operativsystem, skärmupplösning och plattform
  • Information om hur du som kund interagerat med hemsidan och appen, d.v.s. hur du som kund använt tjänsten, inloggningsmetod, var och hur länge olika sidor besökts, svarstider, nedladdningsfel, hur du når och lämnar tjänsten etc.

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser om sådana föreligger. I övriga fall är behandlingen nödvändig för att tillgodose vårt behov av att kunna förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra, förebygga och utreda brott riktade mot oss eller våra kunder, eller för att vi annars ska kunna tillvarata rättsliga intressen.

Lagringsperiod: Personuppgifterna sparas under så lång tid som det krävs för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga förpliktelser eller vidta åtgärder för att tillvarata rättsliga intressen i anledning av brott eller annat missbruk. Undantag gäller om materialet blir föremål för en polisanmälan, då materialet behöver sparas under den tid polisen har behov av materialet.

För att kunna ge förmåner och erbjudanden till medlemmar i Glitters medlemsklubb

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas är bl.a.:

  • Namn och kontaktuppgifter (adress, e-postadress och mobilnummer).
  • Glitters medlemsklubb-nummer.
  • Person- eller samordningsnummer.
  • Butikstillhörighet.
  • Köp- och orderhistorik.

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för fullgörande av avtalet om medlemskap i Glitters medlemsklubb.

Lagringsperiod: Medlem i Glitters medlemsklubb: Se nedan för att läsa om hur länge vi sparar dina personuppgifter.

Du som medlem har alltid rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål inkl. analyser för detta ändamål.

För att kunna leverera en anpassad upplevelse på hemsidan för dig som medlem i Glitters medlemsklubb

Personuppgifter behandlas i huvudsak för att:

  • Ge dig som medlem ett personligt anpassat innehåll, t.ex. genom att visa relevanta produktrekommendationer, personligt anpassad presentation av erbjudanden.
  • Förenkla din användning av våra tjänster, t.ex. genom att visa en sammanställning av dina köp och hur mycket du har sparat på att nyttja ditt medlemskap, samt spara önskelistor.

De kategorier av personuppgifter som kan behandlas upplevelse är bl.a.:

  • Namn
  • Glitters medlemsklubb-nummer
  • Person- eller samordningsnummer
  • Butikstillhörighet
  • Köp- och orderhistorik
  • Angivna val avseende produkter och tjänster

Laglig grund: Behandlingen är nödvändig för fullgörande av avtalet om medlemskap i Glitters medlemsklubb.

Lagringsperiod: Se nedan för att läsa om hur länge vi sparar dina personuppgifter.

Baserat på de uppgifter vi samlar in om dina köp, ditt inköpsställe samt kunder med liknande köpbeteende gör vi en analys på individnivå. Insikterna från analysen ligger till grund för de produktrekommendationer och den personligt anpassade presentationen av erbjudanden som du kan få. Olika medlemmar kan därför få olika rekommendationer och olika sortering av erbjudanden.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Om inte särskild lagringsperiod angivits ovan sparar vi dina personuppgifter endast så länge som de behövs för att tillhandahålla våra tjänster enligt vårt avtal med dig om Glitters medlemsklubb och e-handel. Medlemskapet gäller tillsvidare. Om ditt medlemskap avslutas på initiativ av dig själv som kund eller på initiativ av oss avidentifieras dina uppgifter inom 30 dagar från avtalets upphörande.

 

 

Hur vi hanterar person- och samordningsnummer

Vi kommer endast behandla ditt person- och samordningsnummer när det är klart motiverat med hänsyn till ändamålet, nödvändigt för säker identifiering eller om det finns något annat starkt skäl. Inom Glitters medlemsklubb kan du koppla ditt bankkort för att identifiera dig som medlem i samband med köp i butik. Om du inte har kopplat ditt bankkort eller glömt kortet kan du uppvisa legitimation för att identifiera dig som medlem.

I samband med inloggning på vår hemsida kan du identifiera dig som medlem genom att ange ditt Glitters medlemsklubb-nummer. Som ett alternativ kan du även använda ditt personnummer.

Den alternativa möjligheten att identifiera dig med personnummer erbjuds för att säkerställa en effektiv hantering och kundnöjdhet.

Cookies och sociala medier

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår hemsida och i våra webbtjänster. I vår cookiepolicy kan du läsa om hur vi använder cookies och vilka val du kan göra gällande våra cookies.

Sociala medier

För närvarande kan du följa oss via Facebook, Instagram, TikTok, YouTube och Linkedin. På dessa konton ansvarar vi endast för eventuella personuppgifter som vi själva publicerar eller annars kan påverka publiceringen av.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Vi vidtar de legala, tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs för att se till att dina personuppgifter inte manipuleras, går förlorade eller förstörs eller att obehöriga får tillgång till dem. Våra säkerhetsrutiner uppdateras kontinuerligt i takt med att tekniken utvecklas och förbättras.

Var dina uppgifter behandlas

Vi behandlar alltid dina personuppgifter inom EU/EES.

Dina rättigheter

Du har rätt att utöva ett antal rättigheter i förhållande till vår behandling av dina personuppgifter. Dina rättigheter beskrivs nedan.

Rätt till tillgång

Vi vill vara öppna och transparenta med hur vi behandlar dina uppgifter. Om du vill få insyn i hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att begära att få tillgång till dina uppgifter. Du har också rätt att få uppgift om våra ändamål, kategorier av personuppgifter, kategorier av mottagare av personuppgifter, lagringsperiod eller kriterierna för hur lagringsperiod fastställs, information om varifrån uppgifter har samlats in och förekomsten av automatiserat beslutsfattande inklusive information om logiken bakom och betydelsen av behandlingen.

Om vi tar emot en begäran om tillgång kan vi komma att fråga om ytterligare uppgifter för att säkerställa vilka uppgifter du vill ta del av och att vi lämnar ut uppgifterna till rätt person. Vi besvarar din förfrågan utan onödigt dröjsmål och inom en månad.

Du hittar mer information om hur du gör en begäran om tillgång till dina personuppgifter på vår hemsida.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att begära att dina personuppgifter rättas om uppgifterna är felaktiga. Inom ramen för det angivna ändamålet har du också rätt att komplettera eventuellt ofullständiga personuppgifter.

Om det inte är omöjligt eller medför en oproportionerlig ansträngning för oss meddelar vi de mottagare som fått del av dina uppgifter från oss att du har begärt rättelse av uppgifterna.

Rätt till radering

Du har rätt att begära radering av personuppgifter som vi behandlar om:

  • uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de har samlats in eller behandlats,
  • du invänder mot en avvägning av berättigat intresse som vi har gjort och det saknas berättigat intresse för oss som väger tyngre,
  • du invänder mot behandling för direktmarknadsföringsändamål,
  • personuppgifterna inte behandlats i enlighet med gällande reglering,
  • personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av, eller om.

Trots din begäran om radering av personuppgifter har vi dock rätt att fortsätta behandlingen och inte tillmötesgå din begäran om behandlingen är nödvändig för:

  • att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av,
  • att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
  • Om det inte är omöjligt eller medför en oproportionerlig ansträngning för oss meddelar vi de mottagare som fått del av dina uppgifter från oss att du har begärt radering av uppgifterna.

Rätt till begränsning

Du har rätt att kräva att vår behandling av dina personuppgifter begränsas om:

  • du har invänt mot behandling i enlighet med artikel 21.1 i väntan på kontroll av huruvida den personuppgiftsansvariges berättigade skäl väger tyngre än den registrerades berättigade skäl,
  • du bestrider personuppgifternas korrekthet, under en tid som ger oss möjlighet att kontrollera om personuppgifterna är korrekta,
  • behandlingen är olaglig och du motsätter dig att personuppgifterna raderas och i stället begär en begränsning av vår användning,
  • vi inte längre behöver personuppgifterna för ändamålen med behandlingen men du behöver uppgifterna för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk,
  • du har invänt mot en intresseavvägning av berättigat intresse som vi har angett för ett ändamål. Du kan då begära begränsad behandling under den tid som vi behöver för att kontrollera om våra berättigade intressen väger tyngre än dina intressen av att få uppgifterna raderade.

Om behandlingen har begränsats enligt någon av situationerna ovan får vi bara, utöver själva lagringen, behandla uppgifterna för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, för att skydda någon annans rättigheter eller om du har lämnat ditt samtycke.

Om det inte är omöjligt eller medför en oproportionerlig ansträngning för oss meddelar vi de mottagare som fått del av dina uppgifter från oss att du har begärt begränsning av behandling av uppgifterna.

Vi kommer att informera dig på förhand om begränsningen av personuppgiftsbehandlingen upphör.

Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling

- Intresseavvägning för berättigat intresse

Du har möjlighet att invända mot att vi behandlar personuppgifter om dig med stöd av intresseavvägning. Vi kommer i sådana fall att upphöra med behandlingen om vi inte kan visa ett tvingande berättigat skäl för den aktuella behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter eller friheter. I annat fall får vi bara behandla uppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

- Direktmarknadsföring (inklusive analyser som utförs för direktmarknadsföringsändamål)

Du har möjlighet att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring. Invändningen omfattar även de analyser av personuppgifter (s k profilering) som utförs för direktmarknadsföringsändamål.

Om du invänder mot direktmarknadsföring kommer vi att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter för det ändamålet liksom upphöra med alla typer av direktmarknadsföringsåtgärder.

Givetvis har du en möjlighet att endast tacka nej till utskick och personliga erbjudanden i vissa kanaler. T.ex. kan du välja att endast få erbjudanden på Mina sidor men inte mejl. I så fall ska du inte invända mot personuppgiftsbehandlingen för marknadsföringsändamål i allmänhet eftersom vi då har svårt att bedöma vilken marknadsföring som är relevant för dig.

Om det inte är omöjligt eller medför en oproportionerlig ansträngning för oss meddelar vi de mottagare som fått del av dina uppgifter från oss att du har begärt att uppgifterna inte behandlas för direktmarknadsföringsändamål.

Rätt till dataportabilitet

Om vår rätt att behandla dina personuppgifter grundar sig på fullgörande av åtaganden i ett avtal med dig har du har rätt att begära att få de uppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss överförda till en annan personuppgiftsansvarig (s.k. dataportering). En förutsättning är att behandlingen kan ske automatiserat och att det är tekniskt möjligt.

Du som medlem i Glitters medlemsklubb har således rätt att få uppgifter om din köphistorik överförda till annan personuppgiftsansvarig.

Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du lämna in ditt klagomål till tillsynsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten).

Hur du kontaktar oss

Om du har du frågor rörande vår behandling av dina personuppgifter eller om du vill utöva några av dina rättigheter kopplade till vår behandling av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss, se kontaktuppgifter nedan.

Personuppgiftsansvarigs kontaktuppgifter:

Glitter International AB

Peter Myndes Backe 12, 118 46 Stockholm

Telefon: 08-518 020 00

Mail: customerservice@glitter.se

Org. nr. 556759–9914

 

Svenska Glitter AB

Box 49, 614 22 Söderköping

Telefon: 0121-357 00

Mail: customerservice@glitter.se

Org. nr. 556549-3979

 

Fastställelse och ändring av integritetspolicyn

Integritetspolicyn fastställdes senast av Glitter International AB och Svenska Glitter AB den 1 januari 2026.

Integritetspolicy

På Glitter värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd (t ex skulle vi aldrig sälja dina personuppgifter till ett annat företag). I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn och känner dig trygg i våra behandlingar av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.

Integritetspolicy

På Glitter värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd (t ex skulle vi aldrig sälja dina personuppgifter till ett annat företag). I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande. Det är viktigt att du tar del av och förstår integritetspolicyn och känner dig trygg i våra behandlingar av dina personuppgifter. Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.


Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Till exempel kan bilder och ljudupptagningar som behandlas i dator vara personuppgifter även om inga namn nämns. Krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter (t ex IP-nummer) är personuppgifter ifall de kan kopplas till fysiska personer. Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling, oberoende av om den utförs automatiserat eller ej. Exempel på vanliga behandlingar är insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning, överföring och radering.



Vem är ansvarig för de personuppgifter vi samlar in?

Glitter International AB, org. nr 556759-9914, med adress Peter Myndes backe 12, 118 46 Stockholm, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter.



Vilka personuppgifter samlar vi in om dig som kund och varför?

För att kunna hantera kundens beställning / köp:

Behandlingar som utförs:
  • Utskick av orderbekräftelser 
  • Leverans av beställd/köpt produkt (inklusive avisering om och kontakt i samband med leverans)
  • Identifiering och ålderskontroll
  • Hantera kundens betalning (inklusive analyser för att veta vilka betallösningar som ska erbjudas kunden, vilket kan innefatta kontroll mot kundens betalningshistorik och inhämtning av kreditupplysning från kreditupplysningsbolag)
  • Adresskontroll mot Klarna
  • Hantering av reklamations- och garantiärenden

Kategorier av personuppgifter:
  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (t ex adress, e-post och telefonnummer)
  • Betalningshistorik
  • Betalningsinformation
  • Kreditupplysningar från kreditupplysningsföretag
  • Köpinformation (t ex vilken vara som har beställts eller om varan ska levereras till en annan adress)
  • Köphistorik
  • Ordernummer
  • Medlemsnummer(endast medlemsköp)
  • IP-adress
  • Användaruppgifter för mina sidor

Laglig grund: Fullgörande av köpeavtal med kunden

Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet.


Lagringsperiod:

Tills dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter.



För att kunna hantera och administrera kundens användarkonto:

Behandlingar som utförs:
  • Skapande av inloggningsfunktion på hemsidan
  • Sparande av uppgifter relaterade till varukorg och köp
  • Möjlighet att spara favoriter/önskelista
  • Förenkling av din användning av våra tjänster (t ex genom att favoriter sparas för att underlätta framtida köp eller påminna dig om kvarglömda/ övergivna digitala varukorgar).

Kategorier av personuppgifter:
  • Namn
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer)
  • Köphistorik
  • Inställningar avseende profil
  • Köp- och användargenererad data
  • Hantering av dina personliga inställningar och val

Laglig grund: Berättigat intresse

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose ditt och vårt intresse av att hantera och administrera ditt användarkonto.


Lagringsperiod:

Tills dess att kontot avslutas (kan ske manuellt eller automatiskt p.g.a. inaktivitet under en period om 36 månader).



För att kunna marknadsföra produkter och erbjudande

Behandlingar som utförs:
  • Anpassning av tjänster för att bli mer användarvänliga
  • Anpassning av produktrekommendationer
  • Retargeting-annonsering
  • Lagring och hämtning av information via cookies för att föra statistik över besök på hemsidan
  • Lagring och hämtning av information via cookies för att hantera dina inställningar på hemsidan
  • Anpassad webbannonsering via tredjepart
  • Påminnelse om kvarglömda/övergivna digitala varukorgar
  • Direktmarknadsföring via e-post, sms eller sociala medier

Kategorier av personuppgifter:
  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (t ex adress, e-post och telefonnummer)
  • Köphistorik
  • Bostadsort
  • Inställningar avseende profil
  • Cookies
  • Information om barn (som du själv har uppgett)
  • Profil på sociala medier
  • Köp- och användar-genererade data (t ex klick- och besökshistorik)
  • Medlemsnummer

Laglig grund: Berättigat intresse

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose ditt och vårt intresse av att kunna marknadsföra produkter och tjänster.


Lagringsperiod:

Från insamlandet och för en tid om 36 månader därefter eller tills medlemskapet avslutas(kan ske manuellt eller automatiskt efter 36 månader).



För att kunna genomföra och hantera tävlingar och event

Behandlingar som utförs:
  • Kommunicera med deltagare innan och efter ett event eller tävling (t ex bekräftelse på anmälningar, frågor eller utvärderingar)
  • Identifiera deltagare och kontrollera deltagares ålder
  • Utse vinnare och förmedla vinster

Kategorier av personuppgifter:
  • Namn
  • Ålder eller födelsedatum
  • Kontaktuppgifter (t ex e-post, telefonnummer och adress)
  • Uppgifter lämnade i tävlingsbidrag
  • Uppgifter lämnade i samband med event
  • Profiler på sociala medier

Laglig grund:Berättigat intresse

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att hantera ditt deltagande i tävlingar och/eller event.


Lagringsperiod:

Under den tid som tävlingen/eventet (inklusive ev. utvärdering) pågår och 36 månader framöver.



För att kunna förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra, förebygga och utreda brott mot företaget.

Behandlingar som utförs:
  • Förhindrande och utredning av eventuella bedrägerier eller andra lagöverträdelser (t ex incidentrapportering i butik).
  • Förhindrande av skräppostutskick, phishing, trakasserier, försök till olovlig inloggning på användarkonton eller andra åtgärder som är förbjudna enligt lag eller våra köp-, medlems- eller tjänstevillkor.
  • Skydd och förbättring av vår IT-miljö mot angrepp och intrång.

Kategorier av personuppgifter:
  • Videoinspelningar från kamerabevakning
  • Köp- och användargenererade data (t ex klick- och besökshistorik)
  • Tekniska data rörande enheter som används och dess inställningar (t ex språkinställning, IP-adress, webbläsarinställningar, tidzon, operativsystem, skärmupplösning och plattform)
  • Uppgifter om hur våra digitala tjänster används

Laglig grund: Rättslig förpliktelse (om sådan föreligger) alternativt berättigat intresse.

Om ingen rättslig förpliktelse föreligger är behandlingen nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra, förebygga och utreda brott mot företaget.


Lagringsperiod:

Under pågående utredning eller för en tidsperiod av 36 månader



För att kunna fullgöra rättsliga förpliktelser

Behandlingar som utförs:
  • Hantering för att uppfylla rättsliga förpliktelser, enligt krav i lagar, domar eller myndighetsbeslut. Sådana krav kan t ex avse krav avseende produktansvar och produktsäkerhet såsom framtagande av kommunikation och information till allmänheten och kunder om produktlarm och produktåterkallelser, t ex vid en defekt eller hälsovådlig vara eller i den mån det krävs av bokföringslagen eller penningtvättslagen och kan hänföras till en enskild individ.

Kategorier av personuppgifter:
  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer)
  • Betalningshistorik
  • Betalningsformation
  • Din korrespondens
  • Köphistorik (t ex uppgift om köptidpunkt, köpställe, eventuellt fel/klagomål)

Laglig grund: Rättslig förpliktelse

Denna insamling av dina personuppgifter krävs enligt lag.


Lagringsperiod:

Från insamlandet och för en tid om 36 månader därefter.



För att kunna hantera kundtjänstärenden

Behandlingar som utförs:
  • Kommunikation och besvarande av frågor till kundservice (via telefon och digitala kanaler inkl. sociala medier)
  • Identifiering av kund
  • Utreda klagomål och supportärenden
  • Reklamationshantering

Kategorier av personuppgifter:
  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer)
  • Uppgifter om köp (t ex ordernummer, tidpunkt, köpställe, eventuellt fel/klagomål)
  • IP-adress
  • Profiler från sociala medier
  • Din korrespondens, som bland annat kan innehålla hälsodata (t ex allergiska reaktioner)
  • Köphistorik (t ex uppgift om köptidpunkt, köpställe)
  • Tekniska data rörande enheter som används och dess inställningar (t ex. språkinställning, IP-adress, webbläsarinställningar, och plattform)

Laglig grund: Berättigat intresse

Behandlingarna är nödvändig för att tillgodose ditt berättigade intresse genom att tillhandahålla kundservice.


Lagringsperiod:

Tills dess att kundserviceärendet har avslutats.



För att kunna utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system för kundkollektivet i stort.

Behandlingar som utförs:
  • Anpassning av tjänster för att göra dem mer användarvänliga, t ex ändra användargränssnittet för att förenkla informationsflödet eller för att lyfta fram funktioner som ofta används av kunder i våra digitala kanaler
  • Ta fram underlag i syfte att förbättra varu- och logistikflöden, t ex genom att kunna prognostisera inköp, lager och leveranser
  • Ta fram underlag i syfte att utveckla och förbättra företagets sortiment
  • Ta fram underlag i syfte att planera nyetableringar av butiker och lager
  • Ge kunderna en möjlighet att påverka det sortiment som företaget tillhandahåller

Kategorier av personuppgifter:
  • Ålder
  • Kön
  • Bostadsort/vistelseort
  • Korrespondens och feedback avseende våra tjänster och produkter
  • Köp- och användargenererade data (t ex klick- och besökshistorik)
  • Tekniska data rörande enheter som används och dess inställningar (t ex språkinställning, IP-adress, webbläsarinställningar, tidzon, operativsystem, skärmupplösning och plattform)
  • Köp- och orderhistorik
  • Resultat från kundnöjdhets- och marknadsundersökningar

Laglig grund: Berättigat intresse

Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och våra kunders berättigade intresse av att utvärdera, utveckla och förbättra våra tjänster, produkter och system.


Lagringsperiod:

Från insamlandet och för en tid om 36 månader därefter.



För att kunna registrera, hantera och administrera ditt medlemskap och användarkonto kopplat till medlemskap

Behandlingar som utförs:
  • Registrering av medlem
  • Ta fram underlag i syfte att förbättra varu- och logistikflöden, t ex genom att kunna Säkerställande av identitet och ålder
  • Upprätthållandet av korrekta och uppdaterade uppgifter
  • Skapande av inloggningsfunktion på hemsidan
  • Möjlighet för dig att spara favoriter
  • Förenkling av din användning av våra tjänster (t ex genom att favoriter sparas för att underlätta framtida köp eller påminna dig om kvarglömda/ övergivna digitala varukorgar)
  • Adresskontroll mot externa källor, t ex: SPAR

Kategorier av personuppgifter:
  • Personnummer
  • Ålder
  • Kön
  • Kontaktuppgifter (t ex adress, epost och mobilnummer)
  • Köphistorik
  • Uppgifter om barn (om du delger oss denna information)
  • Medlemsnummer
  • Vald stamkundsbutik
  • Inställningar avseende profil
  • Val av kontaktkanal

Laglig grund: Fullgörande av avtalet om medlemskap i lojalitetsprogram

Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtalet om medlemskap i lojalitetsprogrammet.


Lagringsperiod:

Tills dess att medlemskapet avslutas (kan ske manuellt eller automatiskt p.g.a. inaktivitet under en period om 36 månader).



För att kunna hantera erbjudanden och rabatter kopplade till lojalitets-programmet

Behandlingar som utförs:
  • Skapandet av personliga och generella erbjudanden och förmåner
  • Generell kommunikation och kommunikation anpassad efter dina preferenser, inspiration och inbjudningar till event
  • Analys av de uppgifter som vi samlar in för ändamålet, t ex, köp- och orderhistorik, ålder, bostadsort, angivna preferenser (t ex om produkter och kommunikationskanaler och resultat från kundundersökningar)
  • Ett personligt anpassat innehåll, t ex genom att visa relevanta produktrekommendationer, nyheter, inspiration eller liknande som innebär en förenkling för dig

Kategorier av personuppgifter:
  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (t ex adress, epost och mobilnummer)
  • Medlemsnummer
  • Köphistorik
  • Vald stamkundsbutik
  • Köp- och användargenererade data (t ex klick- och besökshistorik)
  • Inställningar avseende profil, t ex val av kommunikationskanaler
  • Uppgifter om barn (om du delger oss denna information)

Laglig grund: Fullgörande av avtalet om medlemskap i lojalitetsprogram.

Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtalet om medlemskap i lojalitetsprogrammet.


Lagringsperiod:

Tills dess att medlemskapet avslutas (kan ske manuellt eller automatiskt p.g.a. inaktivitet under en period om 36 månader).



Från vilka källor hämtar vi dina personuppgifter?

Utöver de uppgifter du själv lämnar till oss, eller som vi samlar in från dig utifrån dina köp och hur du använder våra tjänster, kan vi också komma att samla in personuppgifter från någon annan (s.k. tredje part). De uppgifter vi samlar in från tredje part är följande:
Adressuppgifter från offentliga register för att vara säkra på att vi har rätt adressuppgifter till dig.
Uppgifter om kreditvärdighet från kreditvärderingsinstitut, banker eller upplysningsföretag.
Uppgifter från sociala medier i marknadsföringssyfte (t ex genom att publicerade bilder sprids som stylistråd, eller i bedrägeribekämpningssyfte).



Vilka kan vi komma att dela dina personuppgifter med?

Personuppgiftsbiträden

I de fall det är nödvändigt för att vi ska kunna erbjuda våra tjänster delar vi dina personuppgifter med företag som är s.k. personuppgiftsbiträden för oss. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar informationen för Glitters räkning och enligt våra instruktioner. Vi säkerställer att dina personuppgifter aldrig kommer att säljas eller delas med andra personuppgiftsansvariga för marknadsföringsändamål.
Vi har personuppgiftsbiträden som hjälper oss med: Transporter (logistikföretag och speditörer). Betallösningar (kortinlösande företag, banker och andra betaltjänstleverantörer). Marknadsföring (digitala marknadsförare, print och distribution, sociala medier, mediebyråer eller reklambyråer). IT-leverantörer (företag som hanterar nödvändig drift, teknisk support och underhåll av våra IT-lösningar).
När dina personuppgifter delas med personuppgiftsbiträden sker det endast för ändamål som är förenliga med de ändamål för vilka vi har samlat in informationen (t.ex för att kunna uppfylla våra åtaganden enligt köpeavtalet eller lojalitetsprogrammets medlemsvillkor). Vi kontrollerar alla personuppgiftsbiträden för att säkerställa att de kan lämna tillräckliga garantier avseende säkerheten och sekretessen för personuppgifter.
Vi har skriftliga avtal med alla personuppgiftsbiträden genom vilka de garanterar säkerheten för de personuppgifter som behandlas och åtar sig att följa våra säkerhetskrav samt begränsningar och krav avseende internationell överföring av personuppgifter.



Företag som är självständigt personuppgiftsansvariga

Vi delar även dina personuppgifter med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga. Att företaget är självständigt personuppgiftsansvarig innebär att det inte är vi som styr hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas. Självständiga personuppgiftsansvariga som vi delar dina personuppgifter med är:
Statliga myndigheter (polisen, skatteverket eller andra myndigheter) om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller vid misstanke om brott.
Företag som ombesörjer allmänna varutransporter (logistikföretag och speditörer).
Företag som erbjuder betallösningar (kortinlösande företag, banker och andra betaltjänstleverantörer).
När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt
personuppgiftsansvarig gäller det berörda företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.



Var behandlar vi dina personuppgifter?

Vi strävar alltid efter att dina personuppgifter ska behandlas inom EU/EES och alla våra egna IT-system finns inom EU/EES. Vid systemmässig support och underhåll kan vi dock vara tvungna att överföra informationen till ett land utanför EU/EES, t ex om vi delar dina personuppgifter med ett personuppgiftsbiträde som, antingen själv eller genom en underleverantör, är etablerad eller lagrar information i ett land utanför EU/EES. Biträdet får i dessa fall endast ta del av den information som är relevant för ändamålet (t ex loggfiler).
Oavsett i vilket land dina personuppgifter behandlas vidtar vi alla rimliga legala, tekniska ocorganisatoriska åtgärder för att säkerställa att skyddsnivån är densamma som inom EU/EES. I de fall personuppgifter behandlas utanför EU/EES garanteras skyddsnivån antingen genom ett beslut från EU-kommissionen om att landet ifråga säkerställer en adekvat skyddsnivå eller genom användandet av s.k. lämpliga skyddsåtgärder. Exempel på lämpliga skyddsåtgärder är godkänd uppförandekod i mottagarlandet, standardavtalsklausuler, bindande företagsinterna regler eller Privacy Shield.



Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål. Se mer om de specifika lagringsperioderna under respektive ändamål.



Vilka är dina rättigheter?

Rätt till tillgång

Vi vill vara öppna och transparenta med hur vi behandlar dina uppgifter. Om du vill få insyn i de personuppgiftsbehandlingar som rör dig har du rätt att begära information. Du har också rätt att få en elektronisk kopia av dina personuppgifter som behandlas av oss om du gör ansökan elektroniskt. Om vi tar emot en begäran om tillgång till uppgifter kan vi komma att fråga om ytterligare uppgifter för att säkerställa vilka uppgifter du vill ta del av och att vi lämnar ut uppgifterna till rätt person.

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att dina personuppgifter rättas om uppgifterna är felaktiga. Inom ramen för det angivna ändamålet har du också rätt att komplettera eventuellt ofullständiga personuppgifter.

Rätt till radering

Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter som vi behandlar om: Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de har samlats in eller behandlats.
Du invänder mot en intresseavvägning av berättigat intresse som Glitter har gjort och det saknas berättigat intresse för Glitter som väger tyngre. Du invänder mot behandling för direktmarknadsföringsändamål. Personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse som Glitter omfattas av. Personuppgifter har samlats in om ett barn (under 13 år) som du har föräldraansvaret för och insamlandet har skett i samband med erbjudande av informationssamhällets tjänster (t ex sociala medier).
Om du begär radering av personuppgifter kan vi inte alltid tillmötesgå din begäran bl.a. om:
Behandlingen behövs för att utöva någons rätt till yttrande- och informationsfrihet. För att uppfylla en rättslig förpliktelse som vi omfattas av. För att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Rätt till begränsning

Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas. Vi kommer att informera dig om begränsningen av behandling av personuppgifter upphör.

Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling:

Berättigat intresse
Du har rätt att invända mot behandlingar som stödjer sig på ett berättigat intresse som vi har om du har personliga skäl som rör situationen. Vi får dock fortsätta att behandla dina uppgifter, trots att du har motsatt dig behandlingen, om vi har tvingande berättigade skäl för behandlingen som överväger ditt integritetsintresse.
Direktmarknadsföring
Du har möjlighet att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring. Rätten att invända omfattar även de analyser av personuppgifter som utförs för direktmarknadsföringsändamål. Om du invänder mot direktmarknadsföring kommer vi att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter för det ändamålet liksom upphöra med alla typer av direktmarknadsföringsåtgärder. Givetvis har du möjlighet att tacka nej till utskick och personliga erbjudanden i vissa kanaler, t ex kan du välja att endast få erbjudanden från oss via e-post, men inte sms. I så fall ska du inte invända mot personuppgiftsbehandlingen eftersom vi då har svårt att bedöma vilken marknadsföring som är relevant för dig.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få en kopia på de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat format (dataportabilitet) och i vissa fall få dessa uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig. Rätten till dataportabilitet omfattar endast uppgifter som du själv har tillhandahållit oss och som vi behandlar med stöd av vissa lagliga grunder, t ex ett avtal med dig.



Hur hanterar vi personnummer?

Vi kommer bara att behandla ditt personnummer när det är klart motiverat med hänsyn till ändamålet, nödvändigt för säker identifiering eller om det finns något annat beaktansvärt skäl. Vi minimerar alltid användandet av ditt personnummer i så stor utsträckning som möjligt genom att, i de fall det är tillräckligt, istället använda ditt födelsenummer.



Hur hanterar vi cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som är möjliga att använda för att följa vad besökaren gör på Webbplatsen. På glitter.se använder vi följande cookies:
1) Sessionscookies (en tillfällig cookie som används endast under en session).
2) Varaktiga cookies (cookies som ligger kvar på din dator tills du raderar dem eller de går ut).
3) Förstapartscookies (cookies som sätts av webbplatsen du besöker).
4) Tredjepartscookies (cookies som satts från en annan webbplats än den som du besöker).
5) Liknande tekniker (tekniker som lagrar information i din webbläsare eller i din enhet på ett sätt som liknar cookies).

Vi använder cookies för att förbättra de tjänster vi erbjuder. Några av våra tjänster behöver cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt, medan andra cookies förbättrar tjänsterna för dig. Vi använder cookies för övergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster och för att spara funktionella inställningar så som plats och andra uppgifter. Vi använder även cookies för att kunna rikta relevant marknadsföring till dig.



Kan du själv styra användningen av cookies?

Din webbläsare eller enhet ger dig möjlighet att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Gå till inställningarna för din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du ändrar inställningarna för cookies. Exempel på sådant du kan justera är blockering av alla cookies, att endast acceptera förstapartscookies eller att radera cookies när du stänger ner din webbläsare. Vänligen var medveten om att om cookies avaktiveras eller tas bort kanske inte alla funktioner på sidan fungerar på korrekt sätt, till exempel kanske du inte kan besöka vissa delar av vår sida eller du kanske inte kan ta emot individuellt anpassad information när du besöker vår site.



Hur skyddas dina personuppgifter?

Vi använder IT-system för att skydda sekretessen, integriteten och tillgången till personuppgifter. Vi har vidtagit särskilda säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot olovlig eller obehörig behandling (såsom olovlig tillgång, förlust, förstörelse eller skada). Endast de personer som faktiskt behöver behandla dina personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla våra angivna ändamål har tillgång till dem.



Vad innebär det att Datainspektionen är tillsynsmyndighet?

Datainspektionen är ansvarig för att övervaka tillämpningen av lagstiftningen, och den som anser att ett företag hanterar personuppgifter på ett felaktigt sätt kan lämna in ett klagomål till Datainspektionen.



Hur kontaktar du oss lättast vid frågor om dataskydd?

Om du har några frågor angående vår behandling av dina personuppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter som vi beskrivit under rubriken ”Vilka är dina rättigheter?” är du välkommen att kontakta oss på customerservice@glitter.se.

Logga in
Logga in
Registrera
Glömt lösenordet?
Välj land